千億房企碧桂園涉足互聯(lián)網(wǎng)家裝

多年以來(lái)，家裝對(duì)于“碧桂園”而言，都是一個(gè)內(nèi)部的“活兒”。橙家前身雅駿公司就是碧桂園旗下負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的公司，20多年來(lái)就只做碧桂園旗下房產(chǎn)裝修業(yè)務(wù)，從來(lái)不對(duì)外接活。

2015年“橙家”的出生，打破了這種多年來(lái)“只對(duì)內(nèi)，不對(duì)外”的家裝業(yè)務(wù)模式，碧桂園正式涉足萬(wàn)億家裝市場(chǎng)。

千億房企碧桂園為何要涉足家裝領(lǐng)？碧桂園橙家CEO王睿的回答顯得有些文藝：“碧桂園創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)主席之所以成立橙家，是‘碧桂園給您一個(gè)五星級(jí)的家’夢(mèng)想的延續(xù)。家裝服務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)后鏈條的關(guān)鍵一環(huán)，也是碧桂園所擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。”實(shí)際上，碧桂園集團(tuán)2016年上半年業(yè)績(jī)已超1000億，同比去年大幅增長(zhǎng)161%，而橙家的誕生，也是碧桂園集團(tuán)千億目標(biāo)的重要策略。

王睿認(rèn)為，碧桂園24年來(lái)積累的標(biāo)準(zhǔn)化施工管控能力以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源，橙家天生就是做互聯(lián)網(wǎng)家裝的“好料”。據(jù)了解，2015年碧桂園在裝修板塊為200億。因此，百億級(jí)的供應(yīng)鏈平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓橙家可以更低成本的且有利潤(rùn)的賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)服務(wù)。

根據(jù)規(guī)劃，碧桂園橙家三年內(nèi)要覆蓋全中國(guó)近2000個(gè)城市。

互聯(lián)網(wǎng)家裝“富二代”在做什么？

“橙家”妥妥的是互聯(lián)網(wǎng)家裝中的“富二代”。站在巨人肩膀上的橙家還在不斷成長(zhǎng)，暫時(shí)還沒(méi)有融資計(jì)劃。

2016年1月，橙家第一家直營(yíng)店在廣州珠江新城CBD正式開(kāi)業(yè)。

碧桂園橙家廣州旗艦店

據(jù)了解，目前市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都有低價(jià)格套餐，比如愛(ài)空間699元/平方米套餐。碧桂園橙家在開(kāi)業(yè)之初也推出了688元/平方米爆款套餐，采用歐派、科勒、大自然、蒙娜麗莎等綠色環(huán)保12大國(guó)際主材品牌。為關(guān)注居家品質(zhì)健康的客戶提供了4重健康防衛(wèi)保障。此外，橙家科學(xué)規(guī)范了30天標(biāo)準(zhǔn)工期，90道標(biāo)準(zhǔn)化施工工序，兼顧工期與品質(zhì)。

“互聯(lián)網(wǎng)家裝玩的就是供應(yīng)鏈，同樣是套餐，因?yàn)槲覀冊(cè)诓少?gòu)方面有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，成本相對(duì)較低，所以我們的套餐有合理的利潤(rùn)空間。”王睿認(rèn)為，碧桂園橙家為消費(fèi)者提供的是有利潤(rùn)的靠譜服務(wù)。

經(jīng)過(guò)近半年的發(fā)展，碧桂園橙家廣州店產(chǎn)品已經(jīng)歷經(jīng)多次迭代。比如，3M凈水器已經(jīng)是廚房標(biāo)配，還與科寶博洛尼推出軟裝套餐，櫥柜門(mén)窗標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品……王睿指出，橙家要專(zhuān)注消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供“品質(zhì)生活”。

產(chǎn)品實(shí)景

產(chǎn)品實(shí)景

產(chǎn)品實(shí)景

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用上，碧桂園橙家在專(zhuān)注做好三件事：官方網(wǎng)站及客戶數(shù)據(jù)流平臺(tái)搭建、快速設(shè)計(jì)工具及可視化系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)建設(shè)，分別致力于解決客戶引流及行為分析、談單及設(shè)計(jì)服務(wù)、項(xiàng)目管理及供應(yīng)鏈管理等的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

王睿指出，碧桂園橙家在互聯(lián)網(wǎng)家裝方面還不斷探索。今年5月，碧桂園橙家還與指揮家VR聯(lián)合推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)VR家裝體驗(yàn)間，“我們希望為用戶帶來(lái)新式VR家裝體驗(yàn)間的理念和更優(yōu)的個(gè)性定制體驗(yàn)方式”。

再造一個(gè)千億級(jí)橙家

根據(jù)王睿的規(guī)劃，未來(lái)，碧桂園橙家每一個(gè)門(mén)店的營(yíng)業(yè)額都要比目前有數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)。這也意味著橙家要快速在產(chǎn)品組合、設(shè)計(jì)師配備，裝修工人儲(chǔ)備等方面做出快速的升級(jí)和調(diào)整。

橙家員工與顧客討論裝修方案

“橙家產(chǎn)品迭代很快，未來(lái)我們會(huì)整合更多的品牌進(jìn)來(lái)；至于人才，碧桂園教育可以為橙家源源不斷輸送優(yōu)秀人才。”王睿認(rèn)為，橙家還在嘗試磨合階段，“所有綜合因素達(dá)到最佳狀態(tài)都需要沉淀和積累，看到廣州店的成績(jī)，我們很有信心。”

接下來(lái)，碧桂園橙家深圳、佛山、東莞、惠州、江門(mén)將陸續(xù)開(kāi)業(yè)，選址基本都是在商業(yè)綜合體內(nèi)，租金也相對(duì)較高。對(duì)此，王睿表示選址城市中心區(qū)域，方便消費(fèi)者利用碎片時(shí)間解決傳統(tǒng)家裝的問(wèn)題，使得裝修成本輕量化，這是橙家站在消費(fèi)者角度做出的決定。

此外，碧桂園橙家計(jì)劃在廣東省外選取一到兩個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)，嘗試合伙人模式。

王睿認(rèn)為，碧桂園橙家目前還處在打基礎(chǔ)階段，基礎(chǔ)打牢了，就可以在全國(guó)快速?gòu)?fù)制，一千家店，每家店一年銷(xiāo)售額一個(gè)億，這也就是碧桂園集團(tuán)所描繪的“千億橙家”藍(lán)圖。

實(shí)際上，有碧桂園“富二代”背景的橙家，有著更宏大的目標(biāo)。取名橙家，因?yàn)椤俺燃摇焙汀俺杉摇敝C音，有成家立業(yè)的美好寓意。更為重要的是，碧桂園集團(tuán)希望在家裝領(lǐng)域打造另外一個(gè)與“碧桂園”齊名的品牌，再造一個(gè)像碧桂園一樣的千億級(jí)企業(yè)。

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