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這是一個弱肉強食的時代。行業不斷經歷洗牌期,不符合市場發展和用戶體驗的企業必然被清理出局,剩下的毅然決然要利用自身的優勢存活下來,而且必須開拓創新。
2011年涉足電商建材,2015年試水互聯網家裝,憑借在電商建材領域的深厚積淀,以及對消費痛點的精準把控,以自有供應鏈為特色模式的塞納春天。如今,通過打通“任督二脈”、練就“六脈神劍”,塞納春天開啟了“海陸空”的全方位布局。塞納春天創始人劉榮(江湖人稱“劉姥姥”)直白的說:“塞納春天不融資、不燒錢、不看VC只看C端,要品質找塞納春天,要面子找其他。”
如此特立獨行又底氣十足?劉姥姥向網易家居詳細透露了塞納春天的“江湖之道”。
塞納春天創始人 劉榮
從代理商到塞納春天 打通“任督二脈”
對于劉姥姥這個“花名”,劉榮說,確實出于《紅樓夢》中的劉姥姥。一次公司到西北的團建,他紗巾遮頭,小伙伴們覺得和劉姥姥很像,而且部分性子也像。
他的骨子里也確實有劉姥姥式的“傻勁”和“無所畏懼”。
2010年,劉榮開始接觸建材行業。作為新飛散熱器北京總代理,第一年的生意就頗為欣喜。但超前的考慮到地域對于銷量增長的限制,劉榮開始琢磨應對之法,他率先用互聯網打通了地域的限制。基于在其他區域沒有落地人員,當時對于其他領域的訂單,劉榮采取“只售不裝”的方式,在價格上做出讓步。劉榮說:“當時也受到了其他代理商的抵制,但自己一年的銷量可能比其他所有代理商的總和都高,公司做出了讓步。”
之后,劉榮又想辦法最大限度擴大單客單價,建材是低頻次商品,他考慮到整合更多品類打包出售。期間,劉榮也逐漸意識到品牌整合不可行,萌生了創建自有品牌的念頭。于是,2014年塞納春天品牌正式注冊,除去代理的部分產品外,劉榮承包生產線或與“小而美”制造廠合作,就這樣,從散熱器到吊燈、衛浴、燈飾、壁紙、地板、木門等,2014年劉榮打通了建材全品類鏈。同時,在線上加入了原先沒有的線下“安裝服務”。
談起其他同行打大品牌,劉榮霸氣回復:“我不給自己背上大品牌的背書,我們的定位就是‘給消費者提供精品爆款’,你要品質找塞納春天,你要品牌你找其它,塞納春天就是這么一個定位。”
劉榮說,之前5年多時間的穩扎穩打、小步快跑,讓自己獲得了在互聯網家裝領域兩大重點優勢:一是構筑了塞納春天自有品牌的供應鏈,解決了材料從哪兒來的問題;二是深植電商基因,解決了訂單獲客難的問題。
這兩大優勢,在劉榮看來是互聯網家裝的“任督二脈”。
練就六脈神劍 一年開店150家
2015年1月份最終敲定在北京、新鄉兩地嘗試建設“塞納春天整體家裝體驗館”,經過選址、設計,終于在2015年6月份裝修完成,并推出了599元/m2的塞納春天“自有”品牌主材的互聯網家裝套餐。塞納春天成立之時,也正是互聯網家裝涌現之時,劉榮說:“身處眾多新型互聯網家裝企業涌入、傳統企業的轉型的狂潮中,我們也曾倍感壓力。”但最終還是堅持了自主品牌的道路。
一個以自有品牌為基礎的F2C極致套餐體系;一個虛擬與現實相結合的O2O鏈接體驗體系;一個以粉絲口碑為基礎的生態傳播體系;一個以數據化為基礎的設計溝通體系;一個以工長俱樂部為基礎的施工體系;一個以工地樣板間為基礎的營銷體系,成為塞納春天征戰市場的“六脈神劍”。
憑借著任督二脈的打通,和強有力的六脈神劍,自2015以行業黑馬的姿態殺入互聯網家裝領域以來,塞納春天發展勢頭迅猛,2016年開始以每個月20個店的速度擴張。截至今年6月底,在全國已經開出了85家線下體驗店。
打造海陸空生態系統 實現產業共贏
上月初,“塞納春天5周年慶暨2016全新戰略發布會”期間,劉榮說:“85個線下體驗店只是階段性結果,下半年,這個數量有望增長50%左右,達到150個。”公布目標的同時,劉榮也正式發布了塞納春天2016年的全新戰略——“海陸空生態系統”。
不同于某些品牌的重度垂直,劉榮要將塞納春天做輕。對此,劉榮表示,術業有專攻,塞納春天的強項在于“任督二脈”和“六脈神劍”,對于塞納春天不擅長的,如設計、倉儲、物流等,塞納春天更愿意借外力,實現共贏。
“海陸空生態系統”正是劉榮此理念的體現,將塞納春天已有生態體系,和創新的供應鏈系統、運營系統進行鏈接、融合,形成一個循環、開放、共享的商業生態系統,在一個價值鏈上形成品牌聚合,互助合作,共同打造一個圍繞用戶生活的生態圈,從提升市場競爭力,最大化地實現品牌價值。
劉榮表示,目前的趨勢是,行業在擴張,而企業在減少,品牌集中度會進一步加劇,未來家裝行業將剩不了幾個品牌,塞納春天獨特的業務模式,已經在市場上奠定堅實的基礎,現在要做的就是要把握趨勢,搶占市場先機。
摘自網易家居
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