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馬自強,我愛我家網總經理、創始人。1987 年畢業于上海同濟大學土木工程系土建專業,2003 年獲同濟大學工程管理專業博士學位,獲英國皇家特許建造師資格;曾先后擔任上海建筑設計研究院院長助理、上海市建筑業管理辦公室主任、上海世博會事務協調局建設部部長。
我愛我家總經理馬自強:互聯網能夠讓企業真切的感知用戶
傳統企業向互聯網轉型是一個歷史的大潮,互聯網不但能夠提高用戶對于企業的粘性,獲取新的盈利點,而且更重要的是由于互聯網縮短了平臺與用戶之間的距離,使得平臺能夠緊貼用戶的需求出發,不論是產品設計還是服務能夠讓企業真切的感知用戶。
但是從目前的現實來看,雖然傳統產業擁抱互聯網非常的火熱,但是從現實的狀況來看,現實往往并沒有那么理想。對此我愛我家總經理馬自強表示:“傳統企業轉型互聯網+一定要做到三點,一是要貼合行業特點,致力于商業模式的不斷研究與革新,二是去中間化,重塑市場格局,讓行業回歸本質,三是深挖行業痛點,加強技術投入,不斷革新產品和服務,促進互聯網與傳統產業的深度對接與融合。“
同時我愛我家作為家裝行業的代表,在向互聯網轉型的過程中,企業也遇到了諸多的困難。“作為家裝這個行業來說,本身很重,大多又是非標產品,這與電子商務的“輕”、“標準化”等特點有點格格不入,再加上自身的經驗不足,所以這個的轉型是非常的吃力的。“馬自強分享了自己的解決措施:“借助第三方平臺,利用其人才、技術、經驗等優勢,與他們積極進行合作不失為一條轉型捷徑。”
同時他也展望了“互聯網+”:“互聯網+”就是產業互聯網深入發展的一種結果,或者說是一種概念性的總結。
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