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姓 名:張鈞
性 別:男
民 族:漢族
出 生 地:北京
畢業(yè)院校:湖南大學(xué)
職 務(wù):業(yè)之峰裝飾董事長
張鈞,畢業(yè)于湖南大學(xué)土木系工民建專業(yè),清華大學(xué)EMBA,現(xiàn)任北京業(yè)之峰裝飾有限公司董事長、中國建筑裝飾協(xié)會名譽(yù)副會長、北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會副會長、北京工商大學(xué)客座教授。張鈞是最早一批開拓中國家裝市場的創(chuàng)業(yè)者,從踏進(jìn)家裝行業(yè)伊始便不循規(guī)蹈矩,一次次的創(chuàng)新引領(lǐng)著家裝行業(yè)的嬗變。在行業(yè)里,同行們曾經(jīng)兩次診斷他腦子進(jìn)水,自尋死路。一次是沖出北京開始布局全國;一次是在金融危機(jī)的當(dāng)口推出“大店模式”。正是當(dāng)打之年,但他依然決定“退休”!他被譽(yù)為家裝行業(yè)的“小諸葛”。
業(yè)之峰董事長張鈞:成品化是趨勢 買手制是春天
有人說,2016年99%的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)將死去。面對經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)者信心下降的市場狀況,2016年對于所有家裝企業(yè)來講無疑都將是難熬的一年。不過,即便在如此低迷的情況下,仍然有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢增長,為行業(yè)指明了方向,它就是業(yè)之峰裝飾。
2016年上半年業(yè)之峰家裝產(chǎn)值史無前例地突破10億元,6月28日,2016年業(yè)之峰裝飾集團(tuán)首屆全國英雄會在北京溫都水城召開,來自業(yè)之峰裝飾全國22家直營分公司、100余個店面的300多名業(yè)務(wù)骨干齊聚一堂,共同慶祝這一創(chuàng)造歷史的成績。
業(yè)之峰董事長張鈞表示,業(yè)之峰成功的秘訣在于確立了新的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上推出了“5零靠譜工程”,進(jìn)行了新布局。未來,業(yè)之峰的思考方向和布局機(jī)理將圍繞“成品化是趨勢,買手制是春天”展開,進(jìn)軍軟裝領(lǐng)域,打造雙輪驅(qū)動,為2020年實(shí)現(xiàn)“百城、百店、百億”的目標(biāo),成為受人尊重的企業(yè)而努力。
成功秘訣
業(yè)之峰是如何實(shí)現(xiàn)跨越式增長的?根源在于新企業(yè)文化的確立。去年7月,業(yè)之峰與天貓?zhí)接戦_店合作,互聯(lián)網(wǎng)人給了業(yè)之峰人一些啟示。他們說,業(yè)之峰應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而且要敢于作出承諾。這讓業(yè)之峰人明白了一個道理,要以客戶為中心,以服務(wù)客戶為導(dǎo)向,要做讓客戶滿意的事,這樣他們的事業(yè)才能做得更好。由此,衍生出了業(yè)之峰新的企業(yè)文化,叫做“為難自己,成就客戶”。
這一理念如何落地?就是通過“5零靠譜工程”。雖然會有一些困難,但業(yè)之峰人敢于做出承諾,敢于代表行業(yè)、代表先進(jìn)生產(chǎn)力去突破。“5零靠譜工程”推出以后,業(yè)之峰的定金收取率上升了10個百分點(diǎn),為今年銷售額近20%的增長提供了重要推動。
除了“5零靠譜工程”,還有新定位、新布局。第一是業(yè)之峰傳統(tǒng)的峰格匯家居,目前仍是業(yè)務(wù)中占比80%以上的重點(diǎn),是其主營傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目;第二是匯巢,定位別墅,平均單額在80-100萬元,有大單紅利現(xiàn)象;第三是諾華環(huán)保套裝,雖然有頗具吸引力的價格,但品質(zhì)不打折,此項(xiàng)業(yè)務(wù)自去年下半年推出后,在今年春天給出了驚人的回報,代表了未來的趨勢和爆發(fā)力;第四是精品主材包,它是峰格匯模式的第三代升級版,精髓是買手制,通過業(yè)之峰的談判、選擇和打包,給客戶提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù),它為上半年10億元的銷售額也立下了汗馬功勞。
未來引擎
未來,業(yè)之峰增長的引擎還有哪些?總的來說一句話:成品化是趨勢,買手制是春天。張均表示,未來業(yè)之峰不能還只是個半包公司,不能只搭建平臺,不掌握價格。要有談判能力、材料采購能力,要在主材包、套裝方面下更大的力氣。第一階段,先與經(jīng)銷商合作,把業(yè)之峰的產(chǎn)品和競爭力建立起來;第二階段,隨著電商、物流的發(fā)展和成熟,再實(shí)現(xiàn)F2B(工廠-企業(yè)),F(xiàn)2C(工廠-消費(fèi)者),為消費(fèi)者傳遞更多的性價比。
首先,進(jìn)軍軟裝領(lǐng)域。引入主材家裝復(fù)合一體化,曾經(jīng)使業(yè)之峰銷售額一躍超過20億元。下一步,業(yè)之峰將嘗試整合家居行業(yè)的其它領(lǐng)域,目前正在試水軟裝市場。這樣,除了賣裝修以外,業(yè)之峰還能賣整裝系統(tǒng)解決方案。此外,家裝領(lǐng)域還有一個更低的定位,如10萬元實(shí)現(xiàn)拎包入住,這方面業(yè)之峰也在做調(diào)研,準(zhǔn)備大舉布局。
第二,引入阿米巴管理體系。它的核心是人人都是經(jīng)營者,化小核算單位,把公司的事情變成自己的事情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的廣泛增長。這樣做還有一個優(yōu)勢,就是解決業(yè)之峰未來大發(fā)展所頭疼的人才缺乏問題。
第三,公裝大舉發(fā)展。未來,業(yè)之峰將實(shí)現(xiàn)家裝公裝雙輪驅(qū)動,如今,前港源裝飾的董事長王波加入業(yè)之峰,他的到來帶來了不一樣的思考和運(yùn)籌。在今年上半年,業(yè)之峰公裝版塊已經(jīng)呈現(xiàn)出非常迅猛的發(fā)展勢頭。
張鈞說,業(yè)之峰要提供給客戶以獨(dú)特的產(chǎn)品,能夠引領(lǐng)全行業(yè)的進(jìn)步。到2020年,業(yè)之峰要實(shí)現(xiàn)“百城、百店、百億”的目標(biāo),成為“受人尊重的企業(yè)”,要成為一個品類的代名詞,無可替代、獨(dú)特稀缺,受人尊重。
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