自從百安居這種新的業(yè)態(tài)方式進(jìn)入北京的建材市場，超市與攤位制有關(guān)“哪種業(yè)態(tài)方式更好”、“誰取代誰”的爭論就沒有平息過。半年前還在為“狼來了”而發(fā)愁的本土建材市場，經(jīng)過數(shù)月研究競爭對手，似乎也抓住了后來者的“七寸”，他們再一次向百安居發(fā)難，開始對百安居的低價策略提出質(zhì)疑。 　　質(zhì)疑1：便宜的商品是否屬于庫存積壓產(chǎn)品 　　百安居剛剛開業(yè)時，就掀起了低價風(fēng)暴，推出一系列每平方米10元的地磚，或99元的坐便器，時至今日，在百安居的賣場中，仍能找到每平方米幾十元的瓷磚和600多元至900多元的坐便器。知情人透露，這些便宜貨都是百安居從外地一些小廠進(jìn)的庫存積壓產(chǎn)品，一位攤位制建材市場的老總說：“我們也曾從外地進(jìn)過一批便宜貨來京甩賣，如15元的臺盆、20元的坐便器，四個大卡車的‘東西’才幾萬元，這樣說來，百安居拿幾款這樣低價的產(chǎn)品做宣傳，只能算炒作?！? 　　記者在百安居里看到，陳列在特價區(qū)的坐便器，價格均在1000元以內(nèi)，可是都是屬于不節(jié)水或款式過時的產(chǎn)品。一位賣場中的銷售人員也坦言，該超市1號店開業(yè)時，銷售了一批價格極其便宜的瓷磚，后來，造成不少質(zhì)量方面的投訴，為避免對超市形象的影響，在其2號店、3號店開業(yè)時，不再采取此種促銷。 　　質(zhì)疑2：低價原因是緣于不含安裝費(fèi) 　　曾在建材超市工作的關(guān)先生表示，超市中一些產(chǎn)品，如實(shí)木地板、配件類產(chǎn)品一定會比攤位制市場中的貴。因?yàn)?，超市中的商品要交納17個點(diǎn)的增值稅，這筆費(fèi)用當(dāng)然由供貨商來承擔(dān)。記者為此找到一位經(jīng)銷實(shí)木地板的負(fù)責(zé)人核實(shí)，他表示，他們的產(chǎn)品在攤位制市場和建材超市的售價是統(tǒng)一的，至于增值稅的多少和供貨商與超市之間的利益分配不希望消費(fèi)者了解得很清楚，所以，不愿解釋此問題。 　　記者隨后走訪了一些攤位制的家居市場和建材超市，因?yàn)槊總€品牌產(chǎn)品的型號、規(guī)格太多，也無從比對同一產(chǎn)品的價格高低。但是，記者發(fā)現(xiàn)，攤位制市場中的報(bào)價往往包含安裝費(fèi)，而百安居的產(chǎn)品，如實(shí)木地板、居室門卻不含此類人工服務(wù)費(fèi)。一位百安居中實(shí)木地板區(qū)的銷售員告訴記者，安裝費(fèi)需要在售價上再加每平方米35元?？梢?，龍骨、踢腳線等輔料及其人工費(fèi)等成為了一筆附加費(fèi)用。有消費(fèi)者反問，這筆費(fèi)用加在產(chǎn)品的售價中，還能保證是全市最低價嗎？ 　　質(zhì)疑3：“差價部分200%返還”的口號有點(diǎn)虛 　　在百安居的店里，消費(fèi)者能看到類似“保證商品全部貨真價實(shí)、30天內(nèi)消費(fèi)者可無條件退貨，保證商品以最低價銷售、超出的差價將200%返還”等宣傳內(nèi)容。一方面，消費(fèi)者紛紛表示，每類產(chǎn)品有如此多的品牌，每個品牌又有不同的型號，“同一”的概念太不好掌握了。此外，建材超市要求消費(fèi)者拿出相應(yīng)的證據(jù)，即其他建材市場或超市的購物小票，如果消費(fèi)者買的是一款臺盆，還需要他提供其他市場同一品牌、同一型號的臺盆的發(fā)票或購物小票。許多消費(fèi)者認(rèn)為，即使提供了相應(yīng)的證據(jù)，也只是差價部分雙倍返還，“一款潔具的差價也就幾十元，誰會為百元左右的費(fèi)用，占用那么多時間，逛好幾個市場進(jìn)行比價，購物后，找商家，再退貨呀！”一位消費(fèi)者這樣對記者說。 　　知情人揭秘稱，百安居里的許多產(chǎn)品在北京市場上并不知名，這就造成“便宜的都是不知名的，品牌產(chǎn)品也不便宜”的局面。這一點(diǎn)，記者也從百安居賣場中的銷售人員口中得到證實(shí)，一位地板銷售人員告訴記者，該超市3家店里的此款地板型號都不同，比如，這家店地板長度是900毫米的，而另一家店的此款地板的長度可能是725毫米的。 　　質(zhì)疑4：供貨商能否給百安居最低價 　　百安居要求供貨商給其最低的價格，業(yè)界人士紛紛質(zhì)疑，僅憑百安居北京幾家店，甚至全國的20余家店的銷量，供貨商能否唯獨(dú)給這一家建材超市最低價，是非常值得懷疑的。某潔具品牌的總經(jīng)銷商表示，“我們要照顧全北京，甚至全國的銷售商的利益，我們不可能只為這一家市場開綠燈。再者，百安居的門檻太高：進(jìn)場費(fèi)很高，還壓貨款，少則一個月，多則90天。這些因素都影響我們在百安居中的銷售熱情?！? 　　而一位強(qiáng)化地板總代的負(fù)責(zé)人透露說，他們在建材超市和攤位制市場中銷售的商品有所不同，實(shí)行錯位經(jīng)營。“我們?yōu)榻ú某刑峁┑氖翘毓┫盗校驗(yàn)槌袨榱吮ＷC產(chǎn)品好賣，對地板的花色、木紋等都有要求，而攤位制則沒有這樣的要求，此外，建材超市往往提出全市最低價的要求，為了便于經(jīng)營管理，考慮大多數(shù)分銷商的利益，我們也只能采取這種方法。”這位負(fù)責(zé)人如是說。