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4月10日,2018首屆中國(guó)西部家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)于成都隆重舉行。國(guó)內(nèi)家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌居然之家著力打造的線上線下家居一體化家居智能服務(wù)平臺(tái)——居然設(shè)計(jì)家也參與了此次活動(dòng),其運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人胡雪女也在會(huì)上進(jìn)行了分享。
她以S2B模式切入,從設(shè)計(jì)賦能、材料賦能以及施工賦能三個(gè)方面介紹了居然設(shè)計(jì)家是如何解決消費(fèi)者裝修過程中的痛點(diǎn),改善服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而提升家居行業(yè)的運(yùn)行效率。以下為專訪詳情如下:
問:能給我們?cè)敿?xì)介紹一下居然設(shè)計(jì)家的相關(guān)情況嗎?
答:居然設(shè)計(jì)家是居然之家打造的融線上線下為一體的家居智能服務(wù)平臺(tái),包括設(shè)計(jì)云平臺(tái)、家具材料采購(gòu)平臺(tái)、商品銷售平臺(tái)、施工管理平臺(tái)、物流配送平臺(tái)和智能家居服務(wù)平臺(tái)六大部分。居然設(shè)計(jì)家的使命是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為手段,改善家居消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)、提升家居行業(yè)運(yùn)行效率,從而讓家居服務(wù)變得快樂簡(jiǎn)單,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建以家居為中心的家庭消費(fèi)生態(tài)圈。
問:這六大平臺(tái)都分別承載了什么樣的功能呢?
答:首先,設(shè)計(jì)云平臺(tái)就是家裝設(shè)計(jì)師可以免費(fèi)獲取效果圖、施工圖、預(yù)算一體化的3D家裝設(shè)計(jì)工具,同時(shí)通過設(shè)計(jì)IP化,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)獨(dú)立和個(gè)人的自主創(chuàng)業(yè);同時(shí),消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地發(fā)布裝修需求,找到自己滿意的裝修設(shè)計(jì)方案和心儀的設(shè)計(jì)師,也可以自己DIY設(shè)計(jì)自己的家。
家具材料采購(gòu)平臺(tái),就是無縫對(duì)接廠家的3D數(shù)字化產(chǎn)品庫(kù),通過在線設(shè)計(jì)師和家裝公司延伸銷售渠道,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò);通過設(shè)計(jì)家海外版Homestyler(美家達(dá)人),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的跨境出海;幫助線下實(shí)體店經(jīng)銷商免費(fèi)搭建線上銷售平臺(tái),避免廠商自營(yíng)電商的尷尬。
商品銷售平臺(tái),就是實(shí)體店經(jīng)銷商通過平臺(tái)提供的3D化“家裝試衣間”,實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷一體化,同時(shí),消費(fèi)者在線上線下實(shí)現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)景的自由切換和無縫銜接。
而通過施工管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)家裝全過程動(dòng)態(tài)和自動(dòng)化管理;而物流配送平臺(tái)和智能家居服務(wù)平臺(tái),就是可以將家裝的物流配送服務(wù)縮減至1-2次,并實(shí)現(xiàn)后家裝服務(wù)的智能化管理,完成家居消費(fèi)的閉合循環(huán)。
問:聽您剛才介紹,我發(fā)現(xiàn)咱們的設(shè)計(jì)云平臺(tái)跟設(shè)計(jì)師以及裝飾公司息息相關(guān),還有這個(gè)3D家裝設(shè)計(jì)工具,能詳細(xì)介紹一下嗎?
答:好的。說到我們的3D家裝設(shè)計(jì)工具,必須提一下Autodesk公司,AutoCAD、Autodesk 3ds Max、Autodesk Maya等產(chǎn)品我想大部分設(shè)計(jì)師一定用過或者聽說過,Autodesk公司是全球領(lǐng)先的二維、三維設(shè)計(jì)和工程軟件公司,在設(shè)計(jì)和軟件行業(yè)地位舉足輕重。而Homestyler是Autodesk公司歷時(shí)10年研發(fā)的專為中國(guó)家裝消費(fèi)者提供的免費(fèi)在線家裝設(shè)計(jì)軟件,用戶可以在線創(chuàng)建和共享家居及室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,并且可以通過二維、三維或者VR 等方式進(jìn)行交互體驗(yàn)。基于Autodesk的全球影響力和Homestyler產(chǎn)品在技術(shù)上的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)以及近年來居然之家和Autodesk公司良好的合作信任關(guān)系,我們?nèi)ツ隂Q定收購(gòu)Homestyler,打造了中國(guó)版的Homestyler——居然設(shè)計(jì)家平臺(tái),尤其是我們的3D家裝設(shè)計(jì)工具。這個(gè)專業(yè)的家裝設(shè)計(jì)軟件,可以快速渲染、一鍵導(dǎo)出施工圖、一鍵生成清單報(bào)價(jià),真正實(shí)現(xiàn)效果圖、施工圖、清單報(bào)價(jià)的三合一,提升設(shè)計(jì)師工作效率。還可以讓消費(fèi)者在平臺(tái)上隨時(shí)隨地發(fā)布裝修需求,找到滿意的裝修設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)師,DIY設(shè)計(jì)自己的家。
問:剛才在會(huì)上,也聽到您說阿里在年前領(lǐng)投了居然之家,能跟我們說說具體情況以及以后的合作方向嗎?
答:今年2月中旬,我們居然之家連鎖集團(tuán)公司接受了來自阿里巴巴、泰康集團(tuán)、云鋒基金、加華偉業(yè)資本、工商銀行等機(jī)構(gòu)高達(dá)130億元的聯(lián)合投資,業(yè)界都說這是2018年國(guó)內(nèi)首單百億級(jí)別的重磅戰(zhàn)略融資合作,未來居然之家將以大數(shù)據(jù)、人工智能為依托,插上資本翅膀,將會(huì)給中國(guó)家居行業(yè)乃至商業(yè)流通領(lǐng)域帶來極為深刻的變革,極有可能重塑家居行業(yè)乃至商業(yè)流通領(lǐng)域的格局。目前,我們與阿里雙方正在就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行深入的共同探討,相信未來一定能給行業(yè)帶來令人耳目一新的巨大變革。
問:您怎么看待家居行業(yè)新零售呢?
答:隨著消費(fèi)升級(jí)到來,80后、90后成為主流消費(fèi)群體,他們對(duì)個(gè)性化、便捷化需求明顯,對(duì)品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)感需求迫切,存量房產(chǎn)再裝修為家居市場(chǎng)帶來廣闊空間。正如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇認(rèn)為,中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)正在升級(jí)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而這種升級(jí),本身就是“新零售”驅(qū)動(dòng)“新制造”的過程,而家居領(lǐng)域,又是“新制造”極好的試驗(yàn)田。家居消費(fèi)具有自身的獨(dú)特性,它客單價(jià)高但相對(duì)低頻;因?yàn)檫m應(yīng)不同戶型、不同消費(fèi)需求和偏好的需要,天然地又有高度個(gè)性化的空間;可以提供一整套完整解決方案。從某種程度上說,傳統(tǒng)的家居消費(fèi)購(gòu)買的產(chǎn)品,而未來的家居消費(fèi),購(gòu)買的是一個(gè)居家生活的“系統(tǒng)”。這種“系統(tǒng)”正是“新零售”驅(qū)動(dòng)“新制造”的最佳產(chǎn)品。那么,對(duì)于居然來說,我們希望能夠與阿里一起實(shí)現(xiàn)這樣的夢(mèng)想,真正在整個(gè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在新零售時(shí)代,能夠去重新定義這樣的行業(yè)的價(jià)值,重新定義我們對(duì)我們客戶的價(jià)值,對(duì)我們消費(fèi)者的價(jià)值,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值,使得整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈更加高效,使得消費(fèi)者最終獲益,使得行業(yè)的發(fā)展更加健康、繁榮。
最后,居然設(shè)計(jì)家正在打造2018年第二屆”居然設(shè)計(jì)家杯“室內(nèi)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)廣大設(shè)計(jì)師加入到居然設(shè)計(jì)家的大平臺(tái)中,參與大賽贏百萬大獎(jiǎng)。另外,我們居然設(shè)計(jì)家也將參加6月份的成都國(guó)際家具工業(yè)展覽會(huì),屆時(shí)也歡迎廣大設(shè)計(jì)師、裝飾公司、廠商朋友到我們的展位參觀體驗(yàn)!謝謝!
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