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2017年,對(duì)于整個(gè)家居行業(yè)而言,是巨變之年,也是轉(zhuǎn)型之年。消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,資本合縱連橫的推動(dòng),以及商業(yè)模式的創(chuàng)新,讓整個(gè)行業(yè)的格局發(fā)生了巨大變化。在此辭舊迎新之際,我們不妨一起盤點(diǎn)一下過去一年家居行業(yè)值得銘記的關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞1:家居新零售
所謂的新零售,你可以簡單地將之理解為線上+線下+物流,你也可以將之深入地解讀為:企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。2017年,電商和傳統(tǒng)零售從割裂走近融合,迎來了一個(gè)全新的新零售時(shí)代,并影響到了整個(gè)家居行業(yè)。
曾經(jīng)以互聯(lián)網(wǎng)營銷起家的小米,2017年開始用線下的“小米之家”革自己的命;曾經(jīng)帶頭抵制電商的紅星美凱龍,五一小長假借助家居新零售3天賣了52億;曾經(jīng)的老牌家居賣場香江家居,憑借新型的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),以及在營銷思維、營銷技術(shù)、營銷手段等9個(gè)方面的創(chuàng)新運(yùn)用,在7月3日上線了“香江云城”,不僅可以多入口解決傳統(tǒng)家居廠商的互聯(lián)網(wǎng)引流問題,而且可以多維度解決家居廠商的線下銷售問題,并構(gòu)建一個(gè)全新的家居消費(fèi)生態(tài);含著金鑰匙出生的富二代碧桂園“橙家”,作為互聯(lián)網(wǎng)家裝的標(biāo)志性品牌,不僅開始試水家居新零售,打造家居界的“快時(shí)尚”品牌,而且對(duì)標(biāo)宜家將門店開進(jìn)購物中心!
對(duì)于家居行業(yè)而言,在消費(fèi)升級(jí)的背景下,新零售的提出與踐行,不僅為整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可供選擇的方向,而且將多維度重塑家居產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條,并解決傳統(tǒng)家居消費(fèi)的諸多固有痛點(diǎn)。
關(guān)鍵詞2:消費(fèi)升級(jí)
消費(fèi)升級(jí),作為2017年影響整個(gè)家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的另一個(gè)關(guān)鍵詞,根源在于消費(fèi)主體的年輕化。隨著80、90后和00后等年輕人群,慢慢成長為職場的主力軍,這群具備一定經(jīng)濟(jì)能力的人群儼然也已是新的消費(fèi)主體。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),過去家居消費(fèi)的主流人群大多集中在35歲以上,如今卻主要集中在28歲左右,且25-35歲的消費(fèi)者比例達(dá)到了近60%,凸顯出家居消費(fèi)群體年齡結(jié)構(gòu)年輕化的特征,并倒逼商家必須要采取全新的市場策略。
年青一代的消費(fèi)主體,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知和接受程度非常高,同時(shí)對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)也有相當(dāng)高的標(biāo)準(zhǔn),他們習(xí)慣通過線上來獲取消費(fèi)資訊,同時(shí)又非常注重消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)。如何將這線上線下進(jìn)行深度融合,同時(shí)滿足消費(fèi)者多維度的消費(fèi)需求,成為2017年整個(gè)家居行業(yè)都在積極思考和探索的問題。
除了年輕化,消費(fèi)升級(jí)發(fā)生的另一個(gè)重要背景,便是新中產(chǎn)階層的崛起。參照知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波對(duì)新中產(chǎn)的定義,新中產(chǎn)的“新”,實(shí)質(zhì)上指的消費(fèi)理念的新,主要體現(xiàn)在三個(gè)層面:新審美、新消費(fèi)、新鏈接。擁有比較成熟的審美體系和審美趣味,不愿意為需求買單,更愿意為“喜歡”買單,且與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的方式更加多元。
在橙家CEO王??磥?,“顏值即正義”是新中產(chǎn)的消費(fèi)法則,追求更高的生活品質(zhì),更新的生活體驗(yàn),是新中產(chǎn)的需求核心所在。在新中產(chǎn)群體的推動(dòng)下,家居行業(yè)“低頻”、“高價(jià)”、“重度”的格局,將有望被打破,家居快時(shí)尚或?qū)⒊袚?dān)起重塑家居未來標(biāo)簽的使命。因此,最近幾年多個(gè)快時(shí)尚品牌,都開始進(jìn)軍家居產(chǎn)業(yè),同時(shí)以橙家為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),不僅針對(duì)消費(fèi)升級(jí)規(guī)劃了套餐迭代,同時(shí)也在加速時(shí)尚轉(zhuǎn)型。專注生活方式研究 重塑產(chǎn)品的價(jià)值鏈
關(guān)鍵詞3:全生命周期定制
3月份家博會(huì)最熱的是定制,7月份建博會(huì)最熱的依舊是定制,2017年對(duì)于定制行業(yè)而言,不僅是上十年,同時(shí)也是“探討生命周期”之年3月29日,備受關(guān)注的歐派衣柜總部新展廳正式揭幕,新展廳通過三個(gè)不同形態(tài)的展區(qū),呈現(xiàn)了歐派衣柜將“6大空間體系”及“全生命周期定制”結(jié)合之后的全新產(chǎn)品戰(zhàn)略。
新揭幕的歐派衣柜展廳首度融入了“6大生命周期”論,將故事化場景體驗(yàn)設(shè)計(jì)與個(gè)體生命周期軌跡相結(jié)合,以便讓處在奮斗期、婚姻期、有孩期、二孩期、成就期、灑脫期6個(gè)不同人生階段中的你我,都能量身定制自己想要的幸福。除了歐派,一線定制軍團(tuán)中的尚品宅配、維意定制、好萊客與索菲亞,其實(shí)也開始用生命周期的理論進(jìn)行產(chǎn)品的深度細(xì)化。
以尚品宅配為例,其在2016年4-5月份推出的“伴你童行”兒童房系列,以及在2016年三季度推出“學(xué)有所成”系列,其實(shí)都考慮到了不同年齡層家庭的個(gè)性需求。截至目前,除了上述兩個(gè)系列,尚品宅配還推出了“二人世界”、“單身貴族”、“老有所依”以及“家成業(yè)就”系列。索菲亞2017年推出的38m 2“單身公寓”小空間全屋定制產(chǎn)品,也被業(yè)界視為是基于“生命周期”的一種設(shè)計(jì)實(shí)踐。
關(guān)鍵詞4:生活方式研究
2017年,生活方式研究作為各大家居巨頭軟實(shí)力PK的一個(gè)主戰(zhàn)場,吸引了包括定制、家裝、寢具等在內(nèi)的諸多領(lǐng)軍企業(yè)參與其中。在定制行業(yè),包括尚品宅配、歐派和索菲亞在內(nèi)的定制巨頭,都籌建了各自的生活方式研究院,并開始用前端的數(shù)據(jù)去指導(dǎo)后端的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品升級(jí)。2017年8月,尚品宅配還攜手暨南大學(xué)成立了國內(nèi)首個(gè)生活學(xué)院。
與此同時(shí),尚品宅配生活學(xué)院所做的《2017中國家居生活方式研究報(bào)告》科研項(xiàng)目也同時(shí)啟動(dòng)。在家裝行業(yè),以碧桂園·橙家為代表的家裝品牌,也是試圖通過打造生活方式研究所來重塑家裝產(chǎn)品的價(jià)值鏈?!?/font>
目前,橙家的生活方式研究所與所有橙家的門店都實(shí)現(xiàn)了打通,研究好的成熟的產(chǎn)品,我們會(huì)先放到店里,讓消費(fèi)者來體驗(yàn)。體驗(yàn)店同時(shí)也是研究所搜集數(shù)據(jù)的一個(gè)點(diǎn)。我們會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)去做產(chǎn)品研發(fā),并做相應(yīng)的生活方式延展。我們甚至?xí)谛碌拈T店安放探針,一個(gè)產(chǎn)品被用戶觸摸了多少次,都會(huì)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析?!?/font>
在寢具行業(yè),2017年,慕思攜手中國睡眠研究會(huì)于3月1日-3日隨機(jī)調(diào)查57661多名騰訊新聞客戶端在線用戶,其中青年群體的有效樣本量為44308人,用理性的數(shù)據(jù)描繪中國青年群體睡眠現(xiàn)狀,并以此為依據(jù)來指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)。除了慕思,另一個(gè)本土床墊巨頭穗寶也在2017年發(fā)布了國人睡眠研究的主題報(bào)告。
關(guān)鍵詞5:裝配式家裝
所謂內(nèi)裝工業(yè)化,就是將裝修轉(zhuǎn)化成“制造”。2017年,像造汽車一樣搞裝修的裝配式家裝,一步步從夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
提到內(nèi)裝工業(yè)化,就不得不提到2017年誕生于廣州的靚美客。靚美客所有的裝修部件,都是在工廠中生產(chǎn)的,最終出廠的構(gòu)配件運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場,完成與基礎(chǔ)的組裝。如此一來,裝修就完全脫離了傳統(tǒng)的現(xiàn)場組織方式,而代之以工廠的流水線作業(yè),形成以產(chǎn)品為目標(biāo)的訂貨、購貨、送貨流程。
據(jù)了解,靚美客如今已經(jīng)正式落地,并在正佳廣場蘇寧打造了首個(gè)樣板間。另據(jù)靚家居董事長CEO曾育周透露,全國很多省市紛紛跟進(jìn)推動(dòng)住宅裝配化。目前已經(jīng)有30多個(gè)城市頒布了住宅裝配化的政策,也出臺(tái)了一些補(bǔ)貼政策,為內(nèi)裝產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)造了更好的發(fā)展契機(jī)。
2017年12月,靚家居正式成立了內(nèi)裝工業(yè)化研究院,深入研發(fā)家裝領(lǐng)域所涵蓋的各類材料,通過產(chǎn)品工藝不斷升級(jí),精選出最符合消費(fèi)者需求的家裝產(chǎn)品。隨著時(shí)代的發(fā)展、裝配式家裝技術(shù)和產(chǎn)品的不斷更新,裝修將不再是一個(gè)和水泥沙打交道的行業(yè),裝修效率也將得到極大提高。上市熱情居高不下 智能家居不斷更新
關(guān)鍵詞6:上市潮
自2017年3月份以來,家居板塊的上市隊(duì)伍不斷壯大。3月7日,尚品宅配深交所上市;3月10日,皮阿諾深交所上市;3月28日,歐派家居上交所掛牌上市;5月12日,金牌櫥柜登陸上交所;5月12日,志邦櫥柜IPO首發(fā)獲通過;11月20日,水星家紡在上海證券交易所掛牌上市;12月19日,蒙娜麗莎在深交所成功上市,成佛山首家A股IPO上市瓷磚企業(yè);12月6日,紅星美凱龍終于通過A股上市過會(huì),結(jié)束了一年半的排隊(duì)苦等……2017年,近20家家居企業(yè)集中沖擊IPO,拉開了2017年家居行業(yè)上市潮的序幕,也讓“資本力量”成為了2017年的關(guān)鍵詞。
在過去的整一年當(dāng)中,不僅上市的家居企業(yè)特別多,且涉及家裝、家具、建材、賣場等多個(gè)領(lǐng)域。櫥柜、裝飾企業(yè)、瓷磚、家紡……建材家居行業(yè)各品類幾乎都有企業(yè)在今年上市。值得一提的是,定制家居企業(yè)今年的上市熱度尤為高漲,僅上半年就有6家定制家居企業(yè)成功上市。
消費(fèi)升級(jí)、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,以及整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)與工業(yè)4.0的深度結(jié)合,為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的契機(jī),并使得越來越多的龍頭企業(yè)因此受到了資本的高度青睞。與此同時(shí),在資本的助力之下,上市家居企業(yè)競爭力加強(qiáng),產(chǎn)能增加。從已經(jīng)發(fā)布的三季報(bào)來看,上市企業(yè)整體收入高速增長,高于行業(yè)整體水平。
關(guān)鍵詞7:智能家居
2017年7月的建博會(huì)上,以海U-home、斑點(diǎn)貓、米家全屋智能和歐瑞博等為代表的全屋智能家居品牌,在此次展會(huì)上集體用簡潔統(tǒng)一的場景交互,刷出了智能家居場景化著陸的新高度。經(jīng)過多年的沉淀,海爾U-home的“智慧住居”已經(jīng)形成了一個(gè)完整的智能家居生態(tài)。綠米、云米、智米、石頭科技等12家小米生態(tài)鏈企業(yè)也在2017年推出了米家智能家庭組合。與市面上很多智能產(chǎn)品“各自為政”不同,米家的所有智能產(chǎn)品都可以互聯(lián)互通,用戶可以使用米家APP控制所有的智能產(chǎn)品。隨著生態(tài)鏈的完善,米家智能家庭接入的產(chǎn)品越來越多,已經(jīng)覆蓋到了智能燈控、家庭安防和消防、智能窗簾、智能溫控、智能影音、掃地機(jī)器人、空氣凈化、凈水、家庭健康等生活的方方面面。
10月27日,物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新引領(lǐng)者歐瑞博ORVIBO宣布獲得1.1億元B輪融資。本輪融資由拓邦股份領(lǐng)投,軟銀賽富(SAIF)、潤航資本跟投。據(jù)介紹,領(lǐng)投方拓邦股份是全球最大的智能家電控制器提供商之一,本輪融資后,雙方將在智能家居和智能家電方面聯(lián)合,從戰(zhàn)略布局到業(yè)務(wù)落地展開全面合作,給客戶提供從智能模塊、電控器硬件、云端服務(wù),以及包括應(yīng)用場景建設(shè)等一站式服務(wù)。
關(guān)鍵詞8:品類擴(kuò)充
2017年,無論是定制還是成品,各大品牌都在依據(jù)自身的戰(zhàn)略和資源條件以及消費(fèi)者需求的接納程度,在品類拓展的路上穩(wěn)步向前。隨著一線品牌的集體上市,定制行業(yè)的品類擴(kuò)充呈現(xiàn)出加速之勢(shì)。木門被納入全屋定制版圖吹響了全屋定制升級(jí)的號(hào)角,家紡、家電,甚至是掛畫和飾品,也在陸續(xù)被納入全屋定制的版圖。歐派衣柜不僅整合了木門,而且還整合了軟裝和電器。尚品宅配則在2017年與3M公司在家庭凈水領(lǐng)域達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作。索菲亞繼床品、床墊和枕頭之后,在2017年新增加了木門和窗簾。種種跡象顯示,一線定制品牌已經(jīng)開始從傳統(tǒng)單品銷售終端向平臺(tái)型終端轉(zhuǎn)變。
在品類擴(kuò)充的道路上,收購、并購、投資等資本手段在2017年屢見不鮮。索菲亞并購華鶴,形成了索菲亞衣柜、司米櫥柜、華鶴門窗的大家居格局;帝王潔具并購歐神諾,從衛(wèi)浴領(lǐng)域躍進(jìn)瓷磚領(lǐng)域;百得勝攜手韓居麗格,搶占實(shí)木定制風(fēng)口。對(duì)于家居行業(yè)而言,未來的戰(zhàn)爭或?qū)⒉辉偈瞧髽I(yè)和產(chǎn)品之間的競爭,而是在新維度———生態(tài)平臺(tái)之間的競爭
(來源:南方都市報(bào) 版權(quán)屬原作者)
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