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11月27日,由中國室內裝飾協會—綠色家居環境技術工作委員會(綠家居)主辦的“2017中國整裝產業發展趨勢論壇”在佛山市聯塑萬怡酒店勝利召開。
家裝e站副總裁、聯合創始人伯虎分享了《整裝,家裝的終點》的精彩演講。
關于整裝這個話題,家裝e站我們真正的思考時間不長,家裝e站的歷程應該從2010年看到互聯網對裝修產生影響,我們從來沒有干過裝修的人就進來干這個事情。一開始和淘寶、天貓建立O2O家居平臺,我們把家裝這個平臺作為服務平臺做商業模式打造,經歷了7個半年頭,對于整裝的思考到今年上半年,我們行業內已經非?;馃岬臅r候,我們并沒有宣傳這個事情,但是我們內部在思考,這件事情一定是未來,所以我們思考這件事情的邏輯,從產品形態來看,我們認為整裝是我們家裝產品的終點,終點是結束嗎?不是,我們認為僅僅是新的開始,回顧我們走過的路,從最開始的互聯網家裝產品拆解成包,比如說施工包等等,用包子的方式,用部分部品的方式整合成產品包,就是細分拆解。走到今天其實是完整家的概念,里面有一個問題,為什么要做這個事情?
我們看到了剛才馬總的數據,包括我們一直致力于天貓流量的判斷,作為消費者的判斷,今天人已經越來越懶,從需求端來說是我們的根本需求,過去20-30年沒有這樣完整的交付結果的出現是因為我們的供給側沒有做到,我們從業者還沒有提供這樣完整的家居。
也明顯的感覺到政策的加速,所以我們有一個不完整的預測數據,未來我們看裝修市場,4萬億的市場在哪?多少跟你有關系,我們分析精裝市場或者批量精裝市場會有1/3,還有翻新的市場,部分來自于北上廣深的朋友們很清楚,尤其是北京、廣州這樣的房地產開發市場,二手房翻新的市場已經超過了裝修市場一半的需求。所以我們認為從第一個消費層面來說,或者說我們消費者本身自發動力的要求這個趨勢已經來臨,整裝一定是作為產品交付的最終終結形態。
第二個方面,我們的供給側改革逐漸呈現,這個是政策的要求,在座有很多生產企業,尤其在北方我們知道北方很多的城市在冬季的時候中小型企業都在關、停業,帶來最大的變化就是對于前端的制造商產生影響,對于我們家裝企業來說也是具有新的挑戰。
做整裝的企業或者互聯網平臺越來越多,我們作為整裝的提供者都想組織這樣的力量服務客戶,所以無論從消費供給的角度,整裝作為產品的終極形態,我們認為這個時代已經到來。
當然這個事情會給參與者帶來非常大的變化,特別是核心的設計端、中小裝企、工長帶來什么?整裝可能從產品的組合來說大家增速消費者的需求,消費者對于這個事情,原來通過設計師、中小裝企或者消費者,這些事情我們相信在未來一段時間,這幾個消費入口將逐漸減弱。
對于制造商的變化,隨著整裝品牌的出現和成長,整裝作為入口的價值和呈現度將會更加的具有說服力,我們在整裝里邊的部品、產品品牌,品牌的弱化會逐漸呈現出來。但是我們無論是主材包和整裝包,從品牌選擇來看現在不超60個品牌商,核心的也有20個,所以具有產品豐富的情況下把它做聚焦,我們看到了產業、行業制造商的制造能力和生產能力提供的擴展,對于我們中小制造商來說會面臨巨大的挑戰。
我們看到整裝品牌將逐漸成為這個市場的主流,這個過程當中我們認為在未來十年時間,這不是終點,行業來說是起點,未來有十年美好的光景呈現在我們面前,大家在新的起跑線上,但是有一個難點,就是供應鏈體系的整合,佛山占了中國家居、建材等等方面行業當中半壁江山的品牌聚集地,我們一直嘗試尋找到最適合全國布局品牌制造商和我們合作,我們一直沒有停止過。
我有一個想法,就是關愛我們客戶,關愛我們客戶的健康,老人和孩子在家的時間是非常長的,年輕人和中年人在外面工作,但是我們的生活場景里面更多是老人和孩子,他們需要非常環保健康的材料和我們的裝修呈現的結果。
在這個點上,家裝e站愿意和在座的各位同行上下游產業一起去竭力為消費者安全和健康服務,這個是我們骨子里想做的事情,所以我們的難點不僅僅是產品的簡單的1+1等于2,應該是一個幾何系數的成長變化。面對互聯網家裝我們有幾百個城市,我們如何管理供應鏈體系,必須有一套行之有效的系統。所以我們有時候自嘲,我們認為互聯網剛剛開始,來自于IT系統的建設,能夠為我們供應鏈體系提供有效的管控,物流的準時性、倉儲的效率以及我家裝入戶,我們今年年底開發基于行業應用軟件,明年我們可以大量的向大家展示這個軟件,希望大家驗證。
所以十年以內,我們認為整裝必然成為我們行業的開始,對于我們供給側會有部分的平臺商、整裝公司,一定是少部分的,不是所有人會來參與。這件事情會帶來行業新的革命,大家都說現在經濟環境很難做,但是我覺得這個給我們基于,我們覺得十年內整裝市場風景會很好。
感謝聯合主辦:沙河匯、佛山市室內設計協會,聯合協辦:日豐、尚品宅配、特地·負離子瓷磚,聯合贊助:百變空間、酷家樂、創意玩家、我愛我家網、東箭完整家居,首席戰略合作媒體:網易家居等單位對此次活動的大力支持。
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