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免費上門“三包”服務
1、所售商品“三包”期限內由該品牌提供免費上門“三包”服務。
2、免收費用包括材料費、工時費和運輸費,雙方約定除外。
“三包”期限:
1、家具“三包”期限為一年,玻璃鏡子發生霉點和霧光的為六個月,發生活性蟲蛀的為二年。
2、“三包”時間自開具發票之日起計算。
“三包”范圍:
1、包修范圍:根據中華人民共和國家具行業標準QB/T1951-1952-94,凡屬B類缺陷的均屬包修范圍。
2、包換范圍:根據中華人民共和國家具行業標準QB/T1951-1952-94,凡屬A類缺陷包換,同一缺陷經兩次修理無法達到質量標準的包換。包換商品包修期延長半年。
3、包退范圍:在包修期限內,同一缺陷經兩次修理、調換后仍無法達到質量標準的或十五天之內不能調換的,被認定不合格的,買家要求退貨的商品包退。
屬下列情況之一者,不實行“三包”
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、自行拆動造成損壞的;
3、無“三包”憑證及有效發票的;
4、“三包”賃證型號與修理產品型號不符合或者涂改的;
5、超過“三包”期限的;
6、因不可抗拒力造成損壞的。
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