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從E0級標準再到即將實施的漆面地板標準,再加上行業服務標準,僅半年地板行業標準就出臺了3個,如此頻繁的出臺標準是否能夠達到規范企業與維護消費者權益的效果?記者就此事進行了采訪,不少消費者表示這些標準并沒有聽說過,對專業性的標準更是一頭霧水。而企業則認為上市產品均是國際標準早已超過國內標準,國標存在滯后性。對于企業和消費者均不買賬的情況,木材流通協會地板流通委員會副會長楊美鑫認為,國標依據國情而定,有些標準甚至高于國際標準,更加完善。為力挺新出臺的地板標準行業協會還開通了熱線接受消費者的咨詢和投訴。
地板標準頻繁出臺 買賣雙方少有知情
漆面地板新國標實施了,細數起來半年地板標準已經出臺了3部,相較其他行業已經算是非常頻繁。標準的出臺意在規范企業生產行為,維護消費者權益,然而市場上的反應卻十分冷淡。
記者在藍景麗家地板專賣區進行采訪時發現,零星的消費者中竟然沒有一人知曉這些標準。當記者以消費者的身份詢問地板銷售導購的時候,有3家地板廠家的導購表示知道該標準,但當記者要求其出示檢驗合格證的時候,只有兩家拿出了國標檢測證書,另外一家只拿出了廠家自己的檢測證書。在進行深入詢問國標內容時,銷售人員則僅以達到國際環保標準作為回答。
消費者婁女士告訴記者,從選購地板的過程中了解過新出臺的E0級標準,因為和環保健康有關所以非常關注,而對于其他的服務標準和漆面地板標準等都不知曉了。對于企業是否像其所說已經達到國際標準超越國標,她對此表示懷疑,“消費者無法辨別這些證書,恐怕只能被忽悠。”記者了解到,出于對標準的不了解,許多消費者多以品牌知名度作為選購地板的標準。
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