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互聯網家裝介紹
隨著互聯網與社會生活結合的日益緊密,越來越多的傳統行業開始和互聯網行業緊密地結合在一起,家裝行業也不例外,它以龐大的市場需求量以及巨大的市場容量成為互聯網行業的最后一片藍海。
互聯網家裝是在“互聯網+”的背景下,借助互聯網思維和互聯網工具,改造傳統裝修存在的問題,通過去中介化、去渠道化及標準化,優化并整合裝修產業鏈,顛覆傳統裝修的用戶體驗,讓裝修變得簡單、透明、精致,性價比更高!
從2015年開始,各式各樣的互聯網家裝模式逐漸興起,形式各異的家裝模式在顛覆著人們對于傳統家裝的認知。諸如“土巴兔、齊家網、愛空間”等一批互聯網家裝品牌從不同角度逐步改變的家裝行業的現狀。
目前互聯網家裝局限
作為擁有4萬億市場的家裝行業,傳統家裝依然占據了絕大部分占比,如果你接觸過裝修,就一定會對裝修市場的龐雜心有余悸,信任危機正在制約著這個行業的進一步發展。與此同時,從業者隊伍雖然龐大卻整體文化水平、技術素養較低,接受正規專業訓練的人數較少,產品沒有標準,客戶體驗很差,行業集中度低;設計師、工程隊、材料供應商管理混亂,安裝,售后、服務等質量都無法掌控。
互聯網家裝一定程度上改變了傳統家裝各個流程上的亂象,例如利用互聯網打破了裝修過程中的信息不對稱性,加強了時時溝通,家裝行業的報價也開始變得公開透明起來。然而由于家裝行業牽扯到的行業眾多,流程較為復雜,互聯網并沒有從這些行業中的額每一個環節切入,而且由于龐大市場規模下的眾多利益相關方的限制,互聯網在改造業主、設計師、施工公司、建材經銷商等諸多關系時顯得有些力不從心。
另外為了獲得資本的關注,很多互聯網家裝公司都會將獲取用戶當作自己的發展重點,2年前很多互聯網家裝企業打著互聯網旗號、以解決行業痛點之名,借著資本東風,勢如破竹。但是等到大浪退去之后,留存者卻寥寥無幾,裝修領域“大行業、小公司”的困局仍未改變。
以質取勝
質量,是這個行業最大的痛點。日前,獨立于第三方大數據分析機構標準排名發布“2016年中國互聯網家裝品牌TOP10”排行榜,萬鏈穩坐第一名,超越愛空間,這距離萬鏈成立僅16個月左右的時間。盡管有著萬科與鏈家的渠道優勢,然而刷新行業記錄的單月單城1000套的銷售額還是遠遠不止于這個原因。談及取得如此成就的原因,作為萬鏈創始人兼董事長的劉肖說道:“質量和產品是企業做大的根本要素,是驅動萬鏈不斷向前發展的文化。”萬鏈從裝修痛點入手,針對中國城市用戶不斷上升的收納空間需求,萬鏈設計出領先行業的全新收納體系,覆蓋玄關、衣柜、廚房、浴室4大板塊,而其中僅衣柜一項,就可為用戶解決42雙鞋,150件衣物的收納需求。其次,萬鏈在家裝驗收方面做到了對行業的顛覆,在質量把控上,萬鏈已形成“兩張表+50張照片”的標準,兩張表即工程驗收表和客戶驗收表,50張照片則是施工過程關鍵節點存檔,后者乃萬鏈獨創。
移動互聯網時代,很多創業者追求的是極致、簡單、快,但在效率和品質之中,劉肖選擇了品質。慢即是快,家裝行業,劉肖說,相信線下的力量。萬鏈V單價899的爆款,毫無價格優勢,而萬鏈依舊做到區域第一的份額,便是對其所堅持理念的最好佐證。很多人建議他跨地域發展、裝入更多時髦的東西、發展更多的產品線等,劉肖覺得這些建議都很精彩,但最重要的還是要把握兩個根本:在質量上發力、產品的徹底升級。“當創業看起來初步成效的時候,非常重要的就是回歸初心,回歸到什么是讓這個企業做大的根本要素,對我來說就是質量和產品,質量和產品也會是不斷驅動萬鏈向前發展的文化。”劉肖如是說。劉肖希望繼續在產品及質量上繼續發力,能夠推動行業裝修質量、精工性能、裝修環保等細節標準的制定。最為重要的是,市場如此之大,尚未有獨角獸公司出現,劉肖看到了可能性。
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