文/孟永輝 

互聯網正在以一種驚人的速度深入到我們生活的方方面面，受到淘寶、京東等互聯網企業(yè)的影響，傳統(tǒng)零售商場正在遭受前所未有的挑戰(zhàn)；而受到餓了么、大眾點評等O2O企業(yè)的影響，傳統(tǒng)小吃店的生意也在遭遇前所未有的危機。家裝行業(yè)作為市場經濟的一分子，自然也不例外，由于互聯網行業(yè)的深度介入，傳統(tǒng)家裝行業(yè)正在處于一場變革的風口浪尖。

一、互聯網壓縮傳統(tǒng)家裝行業(yè)的利潤空間

傳統(tǒng)家裝行業(yè)主要是通過對工程進行轉包施工來獲得利潤，而隨著互聯網介入到傳統(tǒng)家裝行業(yè)，家裝行業(yè)的報價開始變得公開透明起來，很多裝修業(yè)主能夠通過互聯網查詢到裝修建材的報價、裝修公司的報價、裝修公司設計師的信息、裝修公司的工程效果等信息，這種信息對于廣大業(yè)主來講可以獲取更多的對比渠道，但對于裝修公司來講則意味著很多利潤空間被大大壓縮，導致他們的盈利成本越來越高。

另外，傳統(tǒng)家裝行業(yè)中很多施工隊和設計師會通過互聯網與裝修業(yè)主取得聯系，邁過裝修公司這一環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)裝修公司的這兩個主要贏利點被壓縮之后，他們的利潤空間就更加變得少之又少。

二、互聯網打破傳統(tǒng)家裝行業(yè)的裝修黑幕

由于傳統(tǒng)家裝行業(yè)處于多個部門監(jiān)管的真空地段，很多監(jiān)管部門對于傳統(tǒng)家裝行業(yè)的監(jiān)管也比較松散，導致很多裝修黑幕無法及時得到處理，裝修業(yè)主投訴無門，維權道路更是舉步維艱。以裝修過程中使用到的建材為例，如果一個裝修業(yè)主在裝修過程中的建材出現了問題，到底是要向質量監(jiān)督部門投訴還是要向工商管理部門投訴就是一個問題，而這些部門之間的權力交叉導致他們對于監(jiān)管范圍比較模糊，這也無形之中讓業(yè)主的維權之路非常漫長。

互聯網的開放性和包容性讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)的黑幕無處藏身。以往裝修業(yè)主在裝修過程中遇到裝修黑幕的時候通常會通過媒體舉報、行政投訴等方式來進行維權，但是由于這些投訴過程比較繁瑣，很多投訴經常會得不到及時的回應，致使很多業(yè)主吃了“啞巴虧”。而隨著互聯網時代的到來，人人都是一個媒體的發(fā)射源，如果裝修業(yè)主在裝修過程中遇到了裝修黑幕，他們可以通過論壇帖子、微信、微博等新媒體進行宣傳，最終讓這些黑幕無處藏身。

三、互聯網改變傳統(tǒng)家裝行業(yè)的市場格局

傳統(tǒng)家裝行業(yè)的從業(yè)者很多，他們對于客源的競爭非常激烈，為了能夠進駐到新交付的小區(qū)，很多裝修公司會與物業(yè)公司達成一致將其他裝修公司排擠在小區(qū)大門之外，裝修業(yè)主必須選擇和物業(yè)公司達成意向的裝修公司才能順利完成裝修，如果業(yè)主選擇了沒有和物業(yè)公司達成一致的裝修公司，裝修公司在材料進場、正常施工等流程中就會受到物業(yè)公司的百般刁難，最終讓業(yè)主的裝修流程也會困難重重。

而在互聯網介入到家裝行業(yè)之后，業(yè)主可以通過互聯網來挑選心儀的裝修公司，在網上便能夠達成裝修意向，裝修業(yè)主與傳統(tǒng)裝修公司達成意向較少就會導致他們進入到新小區(qū)的成本不斷增加，以往那些裝修公司與物業(yè)“勾結”的事件也會越來越少。受到這種因素的影響，裝修行業(yè)的市場格局正在一步步發(fā)生改變。

互聯網正在深度改變著傳統(tǒng)家裝行業(yè)的市場格局，一場暴風雨式的變革即將來臨，這種狀況讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)舉步維艱，對于他們來講無疑是黎明前最黑暗的時刻。然而，從另外一個方面來講，裝修業(yè)主在這個過程中無疑會獲得一種額外的實惠。但隨著互聯網家裝的出現，業(yè)主能夠在網站上面完成裝修簽約，并能夠對裝修過程進行監(jiān)督，則將讓裝修過程變成一個透明、方便、快捷、可信的事情，最終獲得一個互聯網家裝下的完美體驗。